وراء الخوارزم (11).. آليات تصفية المحتوى وتحسين الوصول عبر السوشيال ميديا

ما وراء الخوارزمية

تعمل خوارزمية وسائل التواصل الاجتماعي كمرشد افتراضي يربط المستخدم بالمحتوى الذي يهمه. تحدد الخوارزمية نوع المحتوى الذي يظهر للمستخدمين وتعيد ترتيب المشاركات وفق اهتماماتهم وتفاعلهم السابق. وتستند في ذلك إلى بيانات عن سلوك المستخدمين واهتماماتهم، وتؤثر في ما نراه وما لا نراه على المنصة.

ما هى خوارزمية وسائل التواصل الاجتماعى؟

تُعتبر الخوارزمية سلسلة تعليمات مصممة لحل مشكلة محددة أو لتنظيم البيانات وأداء مهام، وفي برمجة الحاسوب توجّه إجراءات الحاسوب مثل فرز العناصر أو تصنيف المحتوى. أما في وسائل التواصل الاجتماعي فهى مجموعة من القواعد والإشارات والبيانات التي تنظم عمل المنصة وتحدد كيفية فرز المحتوى وتصنيفه وتوصيته للمستخدمين.

أهمية خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعى

تضم كل منصة جمهوراً يختلف باختلاف التفضيلات، وبدون نظام تصفية قد يواجه المستخدم سيلًا من المنشورات يصعب الوصول إليه. وتستخدم الخوارزميات كموجّه ذكي لتصفية المحتوى ومطابقته مع اهتمامات الجمهور، مما يجعل الاستكشاف أسهل وأسرع وتصبح التجربة أكثر فاعلية.

تصفية المحتوى غير المرغوب فيه

عند نشر فيديو أو منشور، تتحول الخوارزمية إلى أمين مكتبة يفرز المحتوى ويربط المستخدم بما يهمه، فيمنع الارتباك ويعزز العثور على منشورات ذات قيمة ويتيح التواصل مع أشخاص يهتمون بنفس المواضيع.

عرض المزيد لإثارة اهتمام المستخدمين

تتحكم الخوارزمية في ظهور المحتوى وتسلسله وتوصياته بناءً على بيانات التفاعل والسلوك والاهتمامات، فمثلاً عند التفاعل مع محتوى معين سيظهر مزيد من المحتوى المشابه، وهو ما يعزز زمن التفاعل وتحصيل تجربة إيجابية.

تخصيص تجربة المستخدم

يتمتع المستخدم بتحكم أوسع في تجربة المحتوى عبر خيارات مثل إخفاء منشورات أو تحديد غير مهتم، وتستخدم الخوارزمية هذه الإشارات لتخصيص ما يعرض له من مواد بما يناسب اهتمامه.

تعزيز الوصول

كلما زاد عدد المستخدمين الذين يجدون محتواك، ازدادت دقة الخوارزمية في استهداف الجمهور ذي الاهتمامات المشابهة، ويمكن للمبدعين والمسوقين تحسين المحتوى ليتوافق مع الخوارزميات ويصل إلى جمهور أوسع.