تشير تقارير متداولة إلى أن أمازون تخطط لجولة جديدة من التخفيضات في الوظائف قد تصل إلى نحو 16 ألف وظيفة عبر أقسام ومناطق جغرافية مختلفة.
الرسالة المسربة وأصلها
بحسب بريد إلكتروني مسرّب، أُرسلت رسالة بعنوان Send Project Dawn إلى عدد من موظفي AWS وتضمنت دعوة لإضافة حدث في التقويم، لكن الحدث أُلغي لاحقاً. وكان من المقرر عقد الحدث في الساعة 5 صباحاً بتوقيت الساحل الغربي يوم الأربعاء 28 يناير قبل إلغائه مباشرة.
وُجهت الرسالة باسم كولين أوبري، نائبة الرئيس الأولى لحلول AWS، رغم احتمال أن يكون مساعدها هو من أرسلها فعلياً. وتضمنت الرسالة الإطار بأن التغييرات جزء من رؤية أمازون طويلة الأمد لتعزيز المرونة من خلال تقليل الطبقات الإدارية وزيادة روح المسؤولية وإزالة البيروقراطية كي تتحرك الشركة أسرع لخدمة العملاء.
وذكرت تقارير Business Insider أن الرسالة كُتبت باسم كولين أوبري، لكنها قد تكون صادرة عن مساعدها فعلياً، وأن الرسالة لم تتضمن إشعاراً صريحاً بالتسريحات فيما فُسرت كتمهيد لإعلان رسمي.
كانت أمازون قد سربت سابقاً أنها ألغت نحو 14 ألف موظف في أكتوبر الماضي ضمن خطة تقضي بخفض يصل إلى 30 ألف وظيفة، مع توقع بدء المرحلة الثانية من التخفيضات قرب 28 يناير في الولايات المتحدة وربما تشمل الهند ومناطق أخرى.
المناطق والأثر المحتمل
تشير التقارير إلى أن التخفيضات المحتملة قد تشمل موظفي AWS في الولايات المتحدة وكندا وكوستاريكا، كما أشار الأمير إلى أن الزملاء في هذه المناطق قد تم إخطارهم.
وقالت أوبري: “التغييرات من هذا النوع صعبة على الجميع” لكنها أكدت أنها تهدف إلى وضع AWS في موقع أفضل للنجاح في المستقبل. وعلى الرغم من إلغاء الحدث المرتبط بالتخفيضات حتى الآن، يسود القلق وعدم اليقين بين موظفي AWS، مع حديث عن احتمال إشراك مراحل إضافية من التخفيضات في المستقبل.
هل للذكاء الاصطناعي دور في الخطأ؟
ثار جدل حول احتمال أن يكون الذكاء الاصطناعي سبباً في إرسال الرسالة مبكراً، إذ قال أحد الموظفين: “يبدو أنهم أرادوا استخدام الذكاء الاصطناعي لإرسال بريد غدًا، لكنه أرسل الدعوة اليوم”.
أقسام أخرى قد تتأثر والتوجه المستقبلي
من المتوقع أن تشمل جولات التخفيضات القادمة عدة أقسام داخل أمازون، من بينها AWS، قطاع البيع بالتجزئة، Prime Video، والموارد البشرية. وكانت الشركة ربطت سابقاً خفض القوى العاملة بمبادرات تحسين الكفاءة وزيادة الاعتماد على الذكاء الاصطناعي، مع الإشارة إلى احتمال إجراء مزيد من التخفيضات في المستقبل.
