أصدرت مايكروسوفت تحديثًا طارئًا خارج الجدول لنظام Windows 11 لمعالجة خلل تقني كان يسبب تعطل تطبيق Outlook عند بعض المستخدمين بعد تثبيت التحديثات الأمنية لشهر يناير 2026.
يُعد هذا التحديث ثاني تحديث طارئ خلال عام 2026، في ظل سلسلة مشاكل تقنية ظهرت مع تحديث يناير الذي أثار شكاوى واسعة بين مستخدمي ويندوز بمختلف إصداراته.
سبب المشكلة أن الخلل البرمجي كان يؤثر على بعض التطبيقات عند فتح أو حفظ ملفات مخزنة في مواقع مدعومة بالتخزين السحابي مثل OneDrive، حيث كانت التطبيقات تتوقف عن الاستجابة أو تظهر رسائل خطأ مفاجئة.
وكان تطبيق Outlook من بين الأكثر تضررًا، خصوصًا لدى من يخزنون ملفات PST الخاصة بالبريد الإلكتروني داخل خدمات التخزين السحابي، ما أدى في بعض الحالات إلى انهيار التطبيق أو فشله في الفتح.
OUTLOOK في قلب الأزمة
أكدت مايكروسوفت أن عدداً من مستخدمي Outlook واجهوا مشاكل مباشرة عند تشغيل التطبيق أو عند التعامل مع ملفات البريد المخزنة عبر حلول التخزين السحابي، وهو ما أثر في سير العمل اليومي، خاصة في البيئات المؤسسية التي تعتمد على Outlook كأداة أساسية للتواصل.
دفعت هذه الأعطال المستخدمين إلى البحث عن حلول مؤقتة، قبل أن تصدر الشركة التحديث العاجل لمعالجة المشكلة بشكل كامل.
لماذا تصدر مايكروسوفت تحديثات خارج الجدول؟
توضح مايكروسوفت أنها عادةً ما تلتزم بتحديثات شهرية ضمن الجدول، لكنها لا تلجأ إلى تحديثات خارج الجدول إلا في حالات الأعطال الخطيرة التي لا يمكن تأجيل إصلاحها حتى التحديث التالي. التحديث الأخير هو تحديث تراكمي، ما يعني أن المستخدمين يحتاجون إلى تثبيت هذا التحديث فقط، وهو يشمل جميع الإصلاحات المتعلقة بمشاكل يناير.
حل واحد لجميع المشكلات
أعلنت مايكروسوفت أن تثبيت هذا التحديث الأخير كافٍ لمعالجة عطل Outlook ومشكلات التعامل مع الملفات المخزنة على السحابة، وأن التحديث متاح الآن لجميع الأجهزة المتأثرة، وتوصي الشركة بتثبيته في أقرب وقت لتفادي أي أعطال إضافية أو فقدان محتوى محتمل.
