أعلنت أبل عن تحديث جديد لبرنامج الضمان الممتد +Apple Care ليشمل خدمات أمنية رقمية جديدة، وتقدم استشارات أمنية متخصصة ومساعدة في استعادة الحسابات المخترقة، إضافة إلى تغطية تأمينية ضد الخسائر الناتجة عن اختراق الهوية الرقمية.
تتيح الخدمة الوصول إلى فريق خبراء أمنيين من أبل متاحين على مدار الساعة للمساعدة في فحص الأجهزة من البرمجيات الخبيثة وتحصين إعدادات الخصوصية.
تقنيًا، سيستخدم الفريق أدوات تشخيصية متقدمة للكشف عن أي محاولات وصول غير مصرح بها إلى بيانات iCloud والمحفظة الرقمية، مما يمنح المستخدمين راحة بال كاملة.
يتضمن التحديث تغطية تأمينية للمعاملات التي تتم عبر Apple Pay في حال إثبات وقوع احتيال إلكتروني، وتتعهد أبل بدفع جزء من الخسائر بالتعاون مع شركات تأمين كبرى، مما يعزز مكانة Apple Pay كأحد أكثر وسائل الدفع أمانًا.
تشير تقارير إلى أن هذه الخطوة تعكس تحول أبل من مجرد شركة تصنيع أجهزة إلى مزود خدمات يعتني بكل جوانب الحياة الرقمية للمستخدمين ويبني الثقة. ووفقًا لتقرير نشره موقع ZDNet ستبدأ الخدمة في الولايات المتحدة وبريطانيا قبل التوسع عالميًا لاحقًا في العام الجاري.
