جوجل وأمازون ومايكروسوفت يتعاونون معاً لمكافحة الاحتيال الإلكتروني

اتفاقية القطاع لمكافحة الاحتيال الإلكترونى

وقّعت شركات تكنولوجيا وتجزئة كبرى مثل أمازون وجوجل ومايكروسوفت وميتا وغيرها الاتفاقية خلال قمة الأمم المتحدة العالمية لمكافحة الاحتيال في فيينا.

وتضم قائمة الموقعين وفق الوثيقة أدوبي وأمازون وليفي شتراوس ولينكد إن وماتش جروب وميتا ومايكروسوفت وأوبن إيه آي وبنترست وتارجت، كما أشارت جوجل في مدونتها إلى أن هذه الخطوة تأتي في لحظة حاسمة تواجه فيها الشبكات الإجرامية منظومات معقدة تؤثر في المستهلكين.

وتشير البيانات إلى أن المستهلكين خسروا في 2025 نحو 442 مليار دولار نتيجة الاحتيال الإلكتروني، وتقر الاتفاقية بأن توفير تجربة آمنة للمستهلكين عبر الإنترنت يمثل مسؤولية مشتركة تتطلب استجابة جماعية من جميع أطراف النظام البيئي.

وإلى جانب تعزيز دفاعات خدماتها الإلكترونية، ستعمل الشركات جنبًا إلى جنب مع الحكومات وجهات إنفاذ القانون والمنظمات غير الحكومية وغيرها من الجهات المعنية على مكافحة مجرمي الإنترنت، وأكدت الأطراف دعمها لتطبيق القوانين وبناء قدرات وموارد جهات إنفاذ القانون لملاحقة المنظمات الإجرامية.

وحدد الاتفاق أربعة أهداف رئيسة، حيث يهدف الأول إلى تطوير وتنفيذ إجراءات استباقية لمنع الاحتيال بما في ذلك أنظمة الكشف المدعومة بالذكاء الاصطناعي وميزات الأمان وأدوات حماية أخرى.

ويتضمن الهدف الثاني التعاون والتعلم الجماعي عبر تبادل المعلومات بين الأطراف المعنية ووكالات إنفاذ القانون للكشف عن الاحتيال المالي وحماية المستهلكين وتحسين فهم أساليب النصب والتدابير المضادة والتهديدات المتقدمة.

ويشمل الهدف الثالث دعم التحول الرقمي الآمن ونشر أدوات الحماية، إضافة إلى تمكين الاستجابة السريعة والمتناسبة للتغيرات في أساليب الخصوم وحوادث الاحتيال.

ويهدف الهدف الرابع إلى التوعية العامة ومحو الأمية الرقمية ومساعدة المواطنين على حماية أنفسهم من محاولات الاحتيال.

وتؤكد الاتفاقية التزام الأطراف بتنسيق الجهود وتوحيد الموارد لتعزيز الدفاع ضد المحتالين ومكافحة جرائم الإنترنت بشكل متكامل.

كما ستتعاون الأطراف مع الحكومات وجهات إنفاذ القانون والمنظمات غير الحكومية وغيرها من الجهات العاملة في مكافحة مجرمي الإنترنت، وتدعم تطبيق القوانين وتطوير قدرات جهات إنفاذ القانون لملاحقة المنظمات الإجرامية.