أرباح شركات الصرافة في الإمارات تتراجع 25.6% وسط منافسة التكنولوجيا المالية

شهدت شركات الصرافة في الإمارات انخفاضاً كبيراً في صافي الأرباح خلال عام 2024 بنسبة 25.6% لتسجل 578.4 مليون درهم، بحسب تقرير الاستقرار المالي الصادر عن المصرف المركزي.

وأرجع التقرير هذا التراجع إلى تباطؤ نمو الإيرادات مقابل ارتفاع إجمالي المصروفات بنسبة 7.7% لتصل إلى 2.6 مليار درهم.

شركات الصرافة تواجه منافسة مؤقتة

قال أسامة آل رحمة، رئيس مجلس إدارة مجموعة مؤسسات الصيرفة والتحويل المالي، إن المنافسة مع شركات التكنولوجيا المالية ومزودي خدمات الاتصالات غير عادلة، لكنها مؤقتة، موضحاً أن هذه الجهات تستحوذ على المتعاملين عبر تقديم خدمات مجانية أو منخفضة الرسوم في البداية، قبل أن تبدأ بفرض رسوم مماثلة لتلك التي تعتمدها شركات الصرافة التقليدية.

مستقبل شركات الصرافة في السوق

رغم التحديات، أكد آل رحمة أن شركات الصرافة ما زالت من أكثر القطاعات موثوقية في مجال التحويلات المالية، لافتاً إلى أن العديد من الشركات الكبرى تواصل تسجيل زيادات في أعداد المتعاملين معها سنوياً.

وأضاف أن القطاع يعمل على تطوير بنيته التكنولوجية عبر تطبيقات ذكية تتيح التحويل السريع، مع بقاء عوامل مثل تقلب الدولار والمواسم مؤثرة على حركة التحويلات.

نموذج العمل واستدامة الخدمات

وشدد آل رحمة على أن تقديم خدمات التحويل المجاني ليس نموذجاً مستداماً، وأن السوق ستتجه في النهاية إلى التوازن بين الرسوم وجودة الخدمات، خصوصاً أن شركات الصرافة تميز نفسها بمتابعة ما بعد التحويل وضمان ثقة المتعاملين، وهو ما يمنحها أفضلية على المنافسين الجدد.