من وحي مسلسل توابع.. كيف تدعم صديقك حين يواجه أزمة صعبة؟
تظهر شروق، التي تؤدي دورها ريهام حجاج، في الحلقة العاشرة من مسلسل توابع وهي تعيش ضغوطاً عصبية ونفسية بسبب عجزها عن تدبير المبلغ المطلوب لثمن حقنة العلاج لطفلها، وهذا الضغط ينعكس على حالتها النفسية ويدفعها إلى مشادة حادة مع مديرها في العمل عندما سحب منها مهامها.
أبرز المشاهد وتأثيرها
يبرز المشهد شروق وهي تتعامل مع موقف يقربها من الانهيار، فهي تقاوم التوتر وتختار بين تلبية احتياجات ابنها والحفاظ على وظيفتها، ما يجعلها تبدو قوية في مواجهة الألم لكنها مرهقة داخلياً وتستمر في المحاولة رغم كل العوائق.
دور الدعم النفسي في مواجهة الضغوط
احرص على ألا تقلل من المشكلة بعبارات بسيطة مثل أمرًا بسيطاً، فهذه الكلمات لا تعترف بمشاعر الطرف الآخر وتؤثر في شعوره بالهوان والتجاهل.
استمع بانتباه وتجنب مقاطعته، واستخدم أسئلة مفتوحة مثل: كيف تشعر حيال ما حدث؟ ما أكثر ما يزعجك الآن؟ ثم امنحه مساحة كافية للحديث ولغة جسد داعمة ومواساة مثل قولك: أنا معك.
ابدأ بتقديم الدعم العاطفي قبل تقديم أي نصائح أو حلول، فحين يشعر الشخص بالأمان والتفهم يصبح أكثر استعداداً لسماع الاقتراحات ورؤية الصورة من زاوية أوسع والمضي في خطوات عملية دون فرض رأيك.
لا تفترض سيطرة كاملة ولا تملي الخيارات، بل اسأل الشخص عن الخيارات التي يراها ممكنة وكيف يمكن أن تساعده، فالمشاركة في وضع الحل تعيد له إحساسه بالسيطرة على مصيره.
تجنب الاجترار المشترك للمشكلة، وبعد الاستماع والتعاطف حاول إدخال عناصر إيجابية أو نشاطات بسيطة تكسر حدة التوتر وتعيد التوازن النفسي، مثل الخروج في نزهة قصيرة أو ممارسة نشاط مشترك يساعد في تخفيف الضغوط.