أمازون تعلن عن تأثر خدماتها السحابية بعطل مرتبط بأنظمة الذكاء الاصطناعي

تفاصيل الحادثة في وحدة الحوسبة السحابية

أعلنت أمازون أن حادثاً محدوداً أصاب إحدى الخدمات ضمن قطاع الحوسبة السحابية لديها، مما أدى إلى تعطّل ميزة تستخدم لمراقبة تكاليف الاستخدام في إحدى المناطق فقط.

وأوضحت الشركة أن الاضطراب كان قصيراً، ونُسب إلى خطأ بشري، مؤكدة أن الانقطاع كان محدوداً للغاية إذ تأثر به نظام واحد داخل البر الرئيسي للصين ولم يؤثّر على باقي الخدمات.

رصد تقارير سابقة

وذكرت تقارير إعلامية أن الانقطاع تكرر في ديسمبر مرتين بسبب أخطاء في أدوات الذكاء الاصطناعي التابعة للشركة، وأن الخلل طال نظاماً يُستخدمه العملاء وامتد الانقطاع لقرابة 13 ساعة.

وقالت الشركة إن البيان يبيّن أن التأثير كان محصوراً في خدمة محدودة ضمن منطقة محدودة، وأن بقية الخدمات في وضعها الطبيعي دون تأثر عام.