خلل في فلاتر Gmail يؤثر على تصنيف الرسائل
تواجه فلاتر Gmail فشلًا في تصنيف الرسائل بشكل صحيح، مما أدى إلى وصول رسائل ترويجية وتحديثات غير عاجلة إلى البريد الوارد الرئيسي بدلًا من تبويبها المخصص.
أفادت تقارير بأن إشعارات تظهر تفيد بأن رسائل لم تخضع للفحص بحثًا عن الرسائل المزعجة أو المرسلين غير الموثوقين، وهو ما أثار مخاوف حول الأمان والمحتوى الضار.
أعلنت Google أنها تدرك المشكلة وتعمل حاليًا على إصلاحها، وتحديث حالة الخدمات لمتابعة التطورات.
شكاوى المستخدمين وتأخر وصول الرسائل
عبّر مستخدمون عبر منصات التواصل الاجتماعي وDownDetector عن تأخر وصول رسائلهم، وهو ما أثر على تسجيل الدخول باستخدام المصادقة الثنائية التي تعتمد على وصول الرسائل في الوقت المناسب.
زاد ذلك القلق، خصوصًا لأولئك الذين يعولون على Gmail في العمل أو حماية حساباتهم الرقمية.
تحذيرات أمان غير معتادة
ظهر داخل بعض الرسائل تحذير يقول: “احذر من هذه الرسالة، لم يفحص Gmail الرسالة بحثًا عن البريد العشوائي أو المرسلين غير الموثوقين أو البرامج الضارة.” وأوضحت Google أن هذه الرسالة التحذيرية ناتجة عن الخلل التقني وليست دليلًا دائمًا على وجود تهديد حقيقي.
المتابعة من Google
أوضح بيان Google أنها تعمل بنشاط على حل المشكلة، وتحث المستخدمين على اتباع أفضل ممارسات الأمان عند التعامل مع رسائل من مرسلين غير معروفين، مع وعود بتحديثات مستمرة حال التقدم في الإصلاح دون تحديد إطار زمني نهائي.