“زايد للإسكان” يجري 4 تعديلات جوهرية على خدماته الرقمية لتسهيل الإجراءات

أعلنت وزارة الطاقة والبنية التحتية عن إجراء مجموعة من التحديثات المهمة على خدمات برنامج الشيخ زايد للإسكان، في إطار جهودها المستمرة لتحسين تجربة المتعاملين ورفع كفاءة الخدمات الرقمية المقدمة لهم، مشيرة إلى ضرورة مراجعة الشروط الجديدة لضمان إتمام الطلبات بسلاسة.

إيقاف خدمات واستبدالها بخيارات أكثر فعالية

ضمن التحديثات، تقرر إيقاف خدمتي “طلب تحديث بيانات المساعدة السكنية” و”طلب زيارة طارئة لمسكن”، على أن يتم استبدالهما بخيارات بديلة أكثر تطوراً وكفاءة، لتتناسب مع متطلبات التحول الرقمي وتسهيل آليات الدعم السكني للمواطنين.

تعديل شروط الحصول على شهادات الاستحقاق السكني

وفي خطوة تنظيمية جديدة، أجرت الوزارة تعديلاً على شروط خدمة “طلب إصدار شهادة لمن يهمه الأمر” المرتبطة بخدمات الإسكان، حيث أصبح من الضروري أن يكون المتقدم مواطناً حاملاً لبطاقة هوية وبيانات أسرية، للاستفادة من هذه الشهادة التي تُستخدم لإثبات الحالة السكنية أمام الجهات المختلفة.

تحديث في تسمية خدمة فتح ملف التنفيذ

كما شمل التحديث تغيير مسمى خدمة “طلب فتح ملف تنفيذ مساعدة سكنية” لتصبح “فتح ملف تنفيذ مساعدة سكنية” فقط، وذلك ضمن جهود الوزارة لتبسيط مسميات الخدمات وتوضيح أغراضها بشكل مباشر. وتتيح هذه الخدمة للمتعاملين الذين حصلوا على قرارات بالمساعدة السكنية، فتح ملف رسمي لبدء تنفيذ المشروع السكني، على أن يدفع المقاول رسوماً قدرها 500 درهم مقابل تقديم الخدمة.

دعوة للتحقق من الشروط الجديدة

وأهابت الوزارة بجميع المستفيدين من خدمات برنامج زايد للإسكان بضرورة الاطلاع على التفاصيل المحدثة عبر المنصات الرسمية، قبل تقديم الطلبات، لضمان تجربة رقمية سهلة وسريعة، تتماشى مع التوجهات الحكومية في تبسيط الإجراءات وتعزيز كفاءة الأداء.