خلل في هواتف جوجل بيكسل يعوق الاتصال برقم الطوارئ

يواجه مستخدمو هواتف جوجل بيكسل خللاً خطيراً يمنع إجراء مكالمات الطوارئ بشكل كامل في بعض الحالات، حتى مع وجود تغطية خلوية قوية، وتبرز الحاجة إلى تفعيل مكالمات الواي فاي كخيار بديل.

تفاصيل الخلل وتاريخه

بدأت الإشكالية مع Pixel 6 ومعالج Tensor Gen 1، ثم ظهرت لاحقاً في أجيال أحدث حتى Pixel 10 الجديد، ما يجعل الخلل ممتدًا عبر أجيال الهواتف ويضعف موثوقيتها كأداة اتصال أساسية.

ذكر مستخدمون أن المكالمة الطارئة قد تستغرق وقتاً طويلاً للوصول، وفي حالات كثيرة لا يتم الاتصال حتى مع وجود تغطية قوية، وتبرز أهمية تفعيل المكالمات عبر الواي فاي لتجاوز المشكلة.

التفاوت في الانتشار والتأثير الجغرافي

تشير تقارير إلى أن المشكلة ظهرت في كندا وبدت أحياناً كأنها حُلّت هناك، بينما تبقى المشكلة قائمة في الولايات المتحدة، وهو ما يوحي بوجود فروق في التحديثات أو السياسات عبر الدول.

خطر الخلل على الاستخدام اليومي

هذه ليست مجرد مشكلة عابرة مثل بطء أو استنزاف بطارية، بل خلل يؤثر مباشرة على وظيفة أساسية هي إجراء مكالمة، وبالأخص مكالمات الطوارئ، ما يضعف الثقة في هواتف Pixel كأداة إنقاذ في الظروف الحرجة.