محاكم دبي تحقق قفزة نوعية..36.3 مليار درهم تسويات ودية ودقة أحكام تتجاوز 85%
شهدت محاكم دبي خلال عام 2024 أداءً استثنائياً على صعيد الكفاءة القضائية والتسويات الودية، إذ بلغت قيمة التسويات التي أُنجزت عبر مراكزها المختلفة نحو 36.3 مليار درهم، وهو ما يعكس نهجاً جديداً في تخفيف العبء عن المتقاضين وتعزيز العدالة التصالحية.
وخلال مؤتمر صحافي عقدته الدائرة لاستعراض نتائج الأداء السنوي، صرّح الدكتور سيف غانم السويدي، مدير المحاكم، أن التحول الرقمي الشامل وتطوير الكوادر القضائية كانا أساس تحقيق هذه النتائج، إلى جانب استراتيجية طموحة تمزج بين الابتكار والكفاءة.
وأوضح السويدي أن محاكم دبي تلتزم بمنظومة قيمية ترتكز على الشفافية والنزاهة والاستقلالية، وتعمل بشكل مستمر على ترسيخ ثقة المتعاملين من خلال تطوير العمليات وتحقيق العدالة الناجزة بجودة عالية وسرعة في الإنجاز.
من جهته، أشار القاضي خالد الحوسني، رئيس المحاكم الابتدائية، إلى أن الأداء القضائي تجاوز التوقعات الموضوعة، حيث تمكنت محكمة التمييز من الفصل في عدد من القضايا يفوق المسجّل لديها بنسبة 112%، مما يدل على فعالية الإدارة في معالجة القضايا المتراكمة.
كما بلغت نسبة الفصل في المحاكم الابتدائية 107%، بعد أن تم النظر في أكثر من 61 ألف دعوى خلال عام واحد.
ولفت الحوسني إلى أن تقليص مدة الفصل بين الجلسة الأولى والحكم إلى 74 يوماً فقط، يعكس التزاماً بالسرعة دون التفريط في جودة الأحكام، التي بلغت دقتها 85% في الابتدائية و86% في الاستئناف.
وفي إطار حرصها على تقليل النزاعات وتعزيز الحلول السلمية، أولت محاكم دبي أهمية كبيرة للتسوية الودية، خاصة في القضايا المدنية والتجارية والعقارية والأسرية، مؤكدةً بذلك دورها كجهة حريصة على الإنسان ومصلحته قبل أي إجراء قانوني معقّد.
واهتمت الدائرة كذلك بالعنصر البشري، حيث خُصّصت 146 دورة تدريبية لتأهيل الكوادر القضائية، إلى جانب برامج مثل “قضاة الغد” و”المسار القضائي”، لتطوير التخصص وتحفيز الأداء.
في سياق متصل، تحدث عبدالله الريس، مدير إدارة إسعاد المتعاملين، عن كفاءة مركز الاتصال الذي استقبل أكثر من 142 ألف مكالمة، بمتوسط زمن استجابة لا يتجاوز ثماني ثوانٍ، ما يعكس حرص المحاكم على تلبية احتياجات المتعاملين بكفاءة وسرعة.
أما على صعيد الأداء المؤسسي، فقد أكدت علياء الماجد، مديرة إدارة الاستراتيجية، أن محاكم دبي تتبنى رؤية طموحة لجعل الإمارة مركزاً عالمياً للعدالة من خلال منظومة رقمية متقدمة، ما ساعدها في حصد تسع جوائز مرموقة خلال العام.
واختتم عبدالعزيز الحمادي، مدير إدارة تقنية المعلومات، بالتأكيد على أن 99.1% من خدمات محاكم دبي أصبحت رقمية بالكامل، مع اعتماد أدوات ذكاء اصطناعي متقدمة لتحليل القضايا والتنبؤ بالنزاعات، بما يعزز سرعة الفصل ودقة الأحكام، ويدفع بالمنظومة القضائية نحو آفاق جديدة من التميز والابتكار.