التغيير في البحث مع ظهور ChatGPT
أدى انتشار ChatGPT إلى تحويل طريقة البحث الأساسية، فبدلاً من الاعتماد على كتابة سؤال في محرك بحث تقليدي أو متابعة فيديو تعليمي، بدأ الملايين في اللجوء أولاً إلى ChatGPT للحصول على إجابة أو خطة عمل أولية.
وبسرعة فائقة منذ طرحه في نهاية عام 2022، بلغ عدد مستخدميه مئات الملايين، حيث وصل إلى نحو مئة مليون مستخدم في أسابيع ثم ارتفع بنهاية عام 2025 إلى نحو ثمانمئة مليون، وهذا يجعل منه واحداً من أكثر تقنيات الاستهلاك استخداماً عالمياً.
وأشارت دراسة من مركز بيو للأبحاث في 2025 إلى أن نحو 34% من البالغين في الولايات المتحدة استخدموا ChatGPT، وهو تقريباً ضعف النسبة المسجلة في 2023، بينما جربه غالبية الشباب دون سن الثلاثين (58%) تقريباً.
وأشار استطلاع أجرته وكالة أسوشيتد برس ومركز نورك للأبحاث إلى أن حوالى 60% من البالغين الأميركيين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي يقولون إنهم يستخدمونه للبحث عن المعلومات، وتصل النسبة إلى 74% بين من هم دون سن الثلاثين.
لا تزال محركات البحث التقليدية تشكل الأساس لنظام المعلومات على الإنترنت، لكن نوعية البحث تغيرت بشكل ملموس منذ ظهور ChatGPT، فالتوجه الأولي أصبح يختلف عما كان عليه سابقاً.
مكبرات الصوت الذكية ويوتيوب
تجاوز تأثير ChatGPT محركات البحث التقليدية، فالمساعدات الصوتية مثل مكبرات صوت أليكسا وجوجل هوم ما زالت منتشرة، لكن نسبة امتلاكها شهدت انخفاضاً طفيفاً؛ ففي ملخص إحصاءات البحث الصوتي لعام 2025 بلغت نسبة امتلاك مكبر صوت ذكي نحو 34% من الأشخاص بعمر 12 عاماً فما فوق، وهو انخفاض بسيط عن 35% في 2023.
ويدل ذلك على أن الاستفسارات الأكثر تعقيداً قد تذهب إلى ChatGPT أو أدوات مشابهة، خاصة عندما يحتاج المستخدم إلى شرح مطول أو خطوات مفصلة وخطة عمل.
ومن جهة ثانية، يبقى يوتيوب عملاقاً بصفته منصة فيديو، فبحلول 2024 بلغ عدد مستخدميه نحو 2.74 مليار، مع تزايد العدد باستمرار منذ سنوات، كما أن نحو 90% من المراهقين الأميركيين يستخدمون يوتيوب، مما يجعله المنصة الأكثر استخداماً لدى هذه الفئة، وإن كانت نوعية البحث عن المحتوى تتغير تدريجياً.
يبدأ الناس الآن غالباً بـChatGPT ثم ينتقلون إلى يوتيوب إذا احتاجوا إلى معلومات إضافية يقدمها فيديو توضيحي، وخاصة في المهام اليومية مثل “شرح فوائد التأمين الصحي” أو “مساعدتي في كتابة بريد شكوى”، فطالبون من ChatGPT عادةً ملخصاً أو نصاً أو قائمة مراجعة، ولا يلجؤون إلى يوتيوب إلا إذا احتاجوا إلى مشاهدة خطوة تنفيذية.