انخفاض سهم IBM وتداعياته
انخفض سهم IBM خلال جلسة التداول بنحو 13.2% ليغلق عند 223.35 دولاراً، وهو أكبر انخفاض يومي لها منذ عام 2000، ووفقاً لرويترز تراجع السهم بنحو 25% منذ بداية العام مع إعادة المستثمرين تقييم أثر أدوات الذكاء الاصطناعي على اقتصاديات البرمجيات المؤسسية وخدمات تكنولوجيا المعلومات.
كيف فجّر إعلان Anthropic المخاوف؟
أثارت Anthropic مخاوف المستثمرين بإعلانها أن Claude Code يستطيع أتمتة جزء كبير من تحديث أنظمة COBOL التي تشغّلها IBM في بيئات Mainframes، وهي عمليات كانت تاريخياً تتطلب مشاريع طويلة تعتمد بشكل كثيف على الاستشاريين وتشكل مصدر دخل ثابت للشركة.
وأوضحت Anthropic أن أحد أكبر التحديات في تحديث الأنظمة القديمة هو فهم كيفية عملها، ما يجعل تكاليف التحديث عالية، إلا أن الذكاء الاصطناعي يمكنه تحليل الشيفرات وفهمها بسرعة وتحديد الاعتماديات وتوثيق سير العمل وتحديد المخاطر التي قد يستغرق اكتشافها شهوراً من العمل اليدوي.
ما هي COBOL وما علاقة IBM بها؟
تُعد COBOL اختصاراً لـ “Common Business-Oriented Language” وتُعتبر من أقدم لغات البرمجة وتظل جزءاً أساسياً من البنية التحتية المصرفية والتأمينية والحكومية حول العالم. وعلى مدى سنوات بنى IBM نموذج عمله في قطاع الحواسيب المركزية عبر أنظمة معالجة معاملات ضخمة، وتلعب COBOL دوراً محورياً في تشغيلها، وتقول Anthropic إن نحو 95% من معاملات أجهزة الصراف الآلي الأميركية لا تزال تعتمد على COBOL.
تقدير Anthropic لقدرات Claude Code
ذكرت Anthropic أن Claude Code يستطيع تحليل قواعد بيانات COBOL الضخمة وتتبع الاعتماديات عبر آلاف الأسطر وتوليد توثيق لسير العمل غير المفهوم حالياً، إضافة إلى تحديد المخاطر التي قد يستغرق اكتشافها شهوراً من العمل اليدوي.
هل يتعرض قطاع الخدمات التكنولوجية لخطر حقيقي؟
يعكس الانخفاض الحاد في سهم IBM تحولاً واضحاً في معنويات السوق، إذ تتزايد المخاوف من تحوّل أدوات الذكاء الاصطناعي من مرحلة التجارب إلى الاستخدام الفعلي على نطاق واسع في البرمجيات المؤسسية وخدمات تكنولوجيا المعلومات.
وأطلقت Anthropic مؤخراً إضافات (Plug-ins) لمنصة Claude كطبقة تطبيقية لأتمتة المهام البرمجية المعقدة، ما زاد من مخاوف المستثمرين من أن أعمال الاستشارات والتكامل التقليدية قد تتعرض لضغوط من حيث الأسعار وحجم الطلب، كما تشهد أسهم شركات تكنولوجيا المعلومات في الهند ضغوط جراء أسئلة حول أثر الأتمتة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي على حجم الفرق البشرية.
آراء متباينة داخل القطاع
يرى بعض قادة الصناعة أن المخاوف مبالغ فيها؛ فمثلاً يقول هاري شيتي، كبير الاستراتيجيين ورئيس التكنولوجيا في Wipro، إن الذكاء الاصطناعي قد يوسّع نطاق الأعمال في خدمات تكنولوجيا المعلومات بدلاً من تقليصها، وأن الفرص المحتملة كبيرة عند النظر إلى التطبيقات الممكنة.
بينما يحذر آخرون من اضطراب حقيقي في طريقة تنفيذ المشاريع المؤسسية وتبعاته على الإنتاجية وتكاليف الترحيل والدمج، وفقاً لتصريحات من قادة سابقين في القطاع ونقلها تقارير إعلامية.
بين التهديد والفرصة
تُظهر التطورات الأخيرة حدة التوتر في قطاع تكنولوجيا المعلومات عالمياً مع تسارع قدرات أدوات الذكاء الاصطناعي على أداء مهام كانت تطلب سابقاً سنوات من العمل البشري المكثف، ما يجعل البعض يعتبره تهديداً للنماذج التقليدية بينما يرى آخرون فيه فرصة لإعادة تعريف الخدمات وتوسيع نطاقها.