تكشف تقارير تحقيق قناة سي بي إس نيوز عن ارتفاع حوادث الاعتداء الجنسي بين الركاب على متن الرحلات الجوية في 2024. فقد سجلت البيانات أكثر من 170 حالة اعتداء من راكب لراكب خلال العام، مقابل نحو 130 حالة في العام السابق. ورغم أن هذا العدد يمثل نسبة ضئيلة من ملايين المسافرين سنويًا، فإن التحقيق يحذر من أن العديد من الحوادث لا تُبلغ عنها بشكل كافٍ. كما أشار التحقيق إلى أن كثيراً من الحوادث تقع على رحلات طويلة أو دولية، وغالباً ما تكون في الليل، وغالباً ما يكون المعتدي قد تناول الكحول.
وتوضح سارة نيلسون، الرئيسة الدولية لرابطة مضيفات الطيران، أن هناك ظروفاً تواجه المسافرين تجعلهم أكثر عرضة للخطر. وقالت إن المقاعد المتقاربة وتقل خط الرؤية بين الصفوف يجعل من الصعب على المضيفات رؤية ما يجري في المقصورة. ورغم أن عدد العيون داخل المقصورة أكبر، إلا أنها متقاربة ولا يوجد خط رؤية واضح بين الصفوف. وكان في السابق عدد المضيفات أعلى، وهو ما كان يسهل الإشراف على الأحداث.
إحدى الضحايا تتحدث
تروي رينيه سولوفرا ما حدث لها في سبتمبر 2023 على متن رحلة من شيكاغو إلى فلوريدا. جلست في المقعد الأوسط عندما كان بجوارها راكب في المقعد الممر مخموراً وتفوح منه رائحة الكحول. استمر في التحرش حتى اعتدى عليها جنسياً، وبعد النزول أبلغت موظف البوابة وقدم بلاغاً ضد المعتدي. اعترف المتهم دانيال مكآدامز بالذنب، وقالت سولوفرا إن الحادث أثر بشكل عميق على حياتها وألزمها بالعلاج النفسي للمرة الأولى في حياتها.
وتشير النتائج إلى أن الضوابط والإبلاغ لا تزال غير كافية، وتدعو إلى تحسين آليات الإبلاغ وتتبع الحوادث داخل المقصورة. وتؤكد أن كثيراً من الحوادث تحدث في الرحلات الطويلة والدولية، خلال الليل، ما يضاعف التحديات أمام فريق الخدمة الجوية. كما تؤكد أن الثقافة التنظيمية والمسؤوليات يجب أن تعزز من سلامة الركاب وتوفر بيئة آمنة بعيداً عن التردد في الإبلاغ.