تعزز الجهات المعنية في دولة الإمارات نهجها الاستباقي في تعزيز استقرار الأسواق وترسيخ منظومة حماية المستهلك خلال شهر رمضان، وذلك عبر تنسيق وثيق بين الجهات الاتحادية والمحلية والقطاع الخاص، بما يضمن وفرة السلع الأساسية واستقرار الأسعار وبناء ثقة المستهلكين.
المخزون الاستراتيجي وإدارة الإمداد
يسهم بناء المخزون مبكرًا في تمكين تجار التجزئة من تلبية الطلب بكفاءة وتجنب ضغوط سلاسل التوريد مع قرب الشهر الفضيل، مع ضمان توافر المنتجات واستقرار الأسعار. وأظهرت بيانات مجموعة موانئ دبي العالمية أن التجار يبادرون إلى التخطيط المبكر، حيث يشهد جبل علي تدفق كميات أكبر من السلع الأساسية قبل ستة إلى ثمانية أسابيع من حلول الشهر الفضيل.
متابعة الأسعار وحماية المستهلك
أكّدت وزارة الاقتصاد والسياحة استمرار المتابعة الحكومية لأسعار السلع الأساسية وتوافرها بكميات كافية خلال رمضان، ضمن منظومة تشريعية وتنظيمية متقدمة تعزّز التوازن في الأسواق وتحمي حقوق المستهلكين. وعقدت الوزارة 26 اجتماعًا مع كبار الموردين والمستوردين لضمان تدفّق السلع وعدم رفع الأسعار، إضافة إلى تنفيذها 420 جولة تفتيشية وزيارات ميدانية على منافذ البيع لمراقبة الالتزام بسياسات التسعير ومنع أي ممارسات مخالفة.
المنظومة الرقابية والتتبع الرقمي
يسهم النظام الإلكتروني لمراقبة الأسعار الذي يرتبط بـ627 منفذ بيع رئيسيًا تمثل أكثر من 90% من حجم التجارة الداخلية للسلع الأساسية في تتبّع الأسعار بشكل مباشر ورصد أي تغيّرات غير مبررة. كما واصلت الوزارة حملاتها التوعوية عبر نشر «دليل حقوق المستهلك» على المنصات الرقمية وتشجيع المستهلكين على التواصل.
الإنجازات الرقابية في 2025
أشارت الوزارة إلى أن جهودها الرقابية خلال عام 2025، بالتعاون مع دوائر التنمية الاقتصادية، شملت 155,218 جولة تفتيشية أسفرت عن 7,702 مخالفة، إضافة إلى حل 93.9% من الشكاوى الواردة، واسترداد 551,976 سلعة ضمن طلبات استدعاء، وهو ما يعكس كفاءة منظومة المتابعة.
التكامل مع الدوائر والمؤسسات وحملات السوق
تتكامل هذه الجهود مع خطط الدوائر الاقتصادية ومؤسسات حماية المستهلك في الإمارات التي كثفت حملاتها الرقابية على أسواق الجملة والتجزئة ومنافذ البيع التقليدية والإلكترونية، للتأكد من وضوح الأسعار ومصداقية العروض وتوفير السلع بالكميات اللازمة خاصةً خلال رمضان وقبل عيد الفطر، مع تعزيز ثقافة الاستهلاك المسؤول.
دور القطاعين العام والخاص
أفادت مؤسسة دبي لحماية المستهلك والتجارة العادلة لوكالة أنباء الإمارات أن المؤسسة نفذت أكثر من 220 زيارة رقابية على منافذ البيع استعدادًا لشهر رمضان، للتحقق من توافر المنتجات الأساسية والثانوية وثبات الأسعار وشفافية العروض، مع تكثيف الحملات النوعية خلال الشهر.
وفي القطاع الخاص، أعلنت منافذ البيع الكبرى عن خطط موسعة لتعزيز المخزون وإطلاق حملات ترويجية موسمية، بما يدعم القدرة الشرائية للأسر، وتتضمن خطط الاستقرار في الأسعار وتوفير التدفق المستمر للسلع الأساسية مثل الأرز والدقيق والسكر والزيوت والخضروات والفواكه الطازجة واللحوم والدواجن والتمور، بالتعاون مع موردين دوليين وإقليميين وبأسعار تنافسية طوال الشهر الفضيل.
وأكد ممثلو المنافذ الالتزام بالحفاظ على أسعار عادلة ومستقرة للسلع اليومية، مع تقديم خصومات واسعة في أقسام البقالة والطعام الطازج والأزياء والإلكترونيات والأجهزة المنزلية، مع تعزيز البيع متعدد القنوات عبر المتاجر والمنصات الرقمية وخدمات التوصيل.