فرنسا: مبيعات الإنترنت تقارب 200 مليار يورو في عام 2025

إجمالي المبيعات وتفصيل القطاع

اقتربت مبيعات الإنترنت في فرنسا من 200 مليار يورو في عام 2025 بارتفاع قدره 7%، وهو ما يفسر تسجيل مشتريات قياسية بدلاً من الانخفاض في متوسط الإنفاق خلال الشراء.

سجل إجمالي مبيعات القطاع نحو 196.4 مليار يورو، مدفوعاً بشكل رئيسي بالخدمات حيث ارتفعت مبيعات الخدمات بنحو 9% لتصل إلى نحو 120 مليار يورو، وارتفعت مبيعات المنتجات بنحو 4% لتصل إلى نحو 76 مليار يورو.

وعلى الرغم من هذا التقدم، تباطأ نمو التجارة الإلكترونية في 2025 بعد قفزة بلغت نحو 9.6% في 2024.

أوضح مارك لوليفيه، المندوب العام للاتحاد، أن الإيرادات تقارب 200 مليار يورو تمثل إنجازاً رمزياً هاماً، وتصل إلى نحو 7% من الناتج المحلي الإجمالي الناتج عن التجارة الإلكترونية.

وارتفع حجم المعاملات بنسبة 10% ليصل إلى نحو 2.3 مليار معاملة، وهو ما يترجم إلى معالجة أكثر من 100 طلب في الثانية في فرنسا.

وانخفض متوسط قيمة سلة المشتريات إلى 62 يورو، بانخفاض قدره 3%.

يرجع هذا الانخفاض إلى ظاهرة الادخار كما يشير إلى مناخ من عدم اليقين يجعل الفرنسيين يبحثون عن أسعار منخفضة في ظل وجود منافسة من المواقع الصينية مثل Temu وAliExpress وShein، إضافة إلى ازدهار سوق السلع المستعملة مثل Vinted.

ومن حيث القطاعات، يحل قطاع الأزياء في أسفل القائمة بانخفاض يقارب 0.5%، فيما تشهد قطاعات الإلكترونيات والأجهزة المنزلية والسلع الرياضية والأثاث والديكور نمواً قدره نحو 5%، 5%، و3% على التوالي.

نضج سوق التجارة الإلكترونية

بلغ السوق مرحلة النضج، حيث يتسوق 8 من كل 10 فرنسيين عبر الإنترنت.

يُعد الذكاء الاصطناعي التوليدي أحد محركات نمو التجارة الإلكترونية، حيث يستخدمه نحو ثلث المتسوقين الفرنسيين عبر الإنترنت في رحلة الشراء عام 2025 وفق دراسة Odoxa لصالح Fevad، ويتوقع لوليفيه حدوث «ثورة غير مسبوقة» مع انتشار سريع جداً.