وكلاء Claude يصلون إلى وول ستريت: جولدمان يختبر أتمتة المحاسبة والامتثال

تعمل جولدمان ساكس، أحد أكبر البنوك الاستثمارية في العالم، على تعزيز استخدام الذكاء الاصطناعي من خلال شراكة مع Anthropic لتطوير وكلاء ذكاء اصطناعي يعملون كموظفين افتراضيين قادرين على أداء مهام متعددة داخل البنك، مع تركيز على المحاسبة للصفقات والمعاملات، إضافة إلى عمليات التحقق من العملاء واستقبالهم.

أوضح ماركو أرجنتي، مدير المعلومات في جولدمان ساكس، أن البنك يعمل مع مهندسي Anthropic منذ ستة أشهر لتطوير وكلاء ذكاء اصطناعي مستقلين مستفيدين من نموذج Claude الذي طورته الشركة، المعروف بإحداثه تأثيراً في أسواق الأسهم.

أضاف أن الوكلاء الحاليين لا يزالون في المراحل الأولى من التطوير، مع توقعات بأن يقلل الذكاء الاصطناعي الوقت المستغرق في أداء هذه الوظائف الأساسية.

أعلن ديفيد سولومون، الرئيس التنفيذي لجولدمان ساكس، أن البنك بدأ خطة متعددة السنوات لإعادة هيكلة عملياته حول تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، وتحديداً منذ إطلاق ChatGPT في أواخر 2022، مع السعي إلى تحسين الكفاءة دون زيادة كبيرة في عدد الموظفين، رغم ارتفاع الإيرادات من أنشطة التداول والاستشارات.

وأضاف أرجنتي أن نتائج التجربة المبكرة كانت مبهرة، إذ أظهر نموذج Claude قدرة كبيرة على المحاسبة والامتثال، بما في ذلك معالجة كميات كبيرة من البيانات والمستندات وتطبيق القواعد المهنية والحكم الذكي.

وبدأ البنك العام الماضي اختبار أداة ذكاء اصطناعي مستقلة لتطوير البرمجيات تعرف باسم Devin، وأصبحت متاحة الآن للمهندسين على نطاق واسع، وسرعان ما أدركت الإدارة إمكانية توظيف نموذج Anthropic في أقسام أخرى من المؤسسة.

وأوضح البنك أن الهدف الأساسي من الاعتماد على الذكاء الاصطناعي هو تسريع الأداء وزيادة الكفاءة، وليس خفض الوظائف في الوقت الحالي. في المقابل، أعرب داريو أمودي، الرئيس التنفيذي لشركة Anthropic، عن قلقه بشأن تأثير الذكاء الاصطناعي على الوظائف المكتبية البيضاء، بما في ذلك وظائف المحاسبة.

وتعكس تصريحات أربيند كريشنا، الرئيس التنفيذي لشركة IBM، المخاطر المحتملة، إذ حذر من أن وظائف المحاسبة البسيطة مثل مطابقة المستندات بين الحسابات الدائنة والمدين قد تختفي جزئيًا مع زيادة أتمتة العمليات.