وكلاء Claude يصلون إلى وول ستريت: جولدمان يجري اختبارات لأتمتة المحاسبة والامتثال
أعلن جولدمان ساكس عن تعاون مع Anthropic لتطوير وكلاء ذكاء اصطناعي يعملون كموظفين افتراضيين داخل البنك، يستطيعون أداء مهام متعددة بشكل مستقل وتساهم في أتمتة عدد من الوظائف الأساسية مع تركيز على المحاسبة المرتبطة بالصفقات والمعاملات وعمليات التحقق من العملاء واستقبالهم.
أوضح ماركو أرجنتي، مدير المعلومات في جولدمان ساكس، أنه يعمل مع مهندسي Anthropic منذ ستة أشهر لتطوير وكلاء ذكاء اصطناعي مستقلين يعتمدون على نموذج Claude الذي طورته Anthropic نفسه، والذي لاقى انتباه الأسواق مؤخراً بسبب تحركاته في أسواق الأسهم. وأشار إلى أن الوكلاء الحاليين لا يزالون في المراحل الأولى من التطوير، مع توقعات بأن يساعد الذكاء الاصطناعي في تقليل الوقت المطلوب لأداء هذه المهام الأساسية.
أكد ديفيد سولومون، الرئيس التنفيذي لجولدمان ساكس، أن البنك بدأ خطة متعددة السنوات لإعادة هيكلة عملياته حول تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، سعياً إلى رفع الكفاءة دون زيادة كبيرة في عدد الموظفين رغم ارتفاع الإيرادات من أنشطة التداول والاستشارات.
أشار أرجنتي إلى أن نتائج التجربة المبكرة كانت واعدة، حيث أظهر نموذج Claude قدرة كبيرة على التعامل مع مهام المحاسبة والامتثال، بما في ذلك معالجة كميات كبيرة من البيانات والمستندات وتطبيق القواعد المهنية والحكم الذكي.
بدأ البنك العام الماضي باختبار أداة ذكاء اصطناعي مستقلة لتطوير البرمجيات تعرف باسم Devin، وأصبحت متاحة لمهندسي البنك على نطاق واسع، وسرعان ما أدركت الإدارة إمكانية توظيف نموذج Anthropic في أقسام أخرى من المؤسسة.
وأفاد البنك أن الهدف الأساسي من الاعتماد على الذكاء الاصطناعي هو تسريع الأداء وزيادة الكفاءة، وليس خفض الوظائف في الوقت الراهن. في المقابل، أعرب داريو أمودي، الرئيس التنفيذي لشركة Anthropic، عن قلقه من تأثير الذكاء الاصطناعي على الوظائف المكتبية البيضاء.
وتعكس تصريحات أربيند كريشنا، الرئيس التنفيذي لشركة IBM، المخاطر المحتملة، حيث حذر من أن وظائف المحاسبة البسيطة قد تختفي جزئياً مع زيادة أتمتة العمليات، قائلاً إن الاعتماد المتزايد على التشغيل الآلي قد يؤثر على هذا النوع من الوظائف.