جولدمان ساكس يعتمد على Anthropic لتطوير وكلاء ذكاء اصطناعي لأداء المهام المحاسبية
تسعى جولدمان ساكس إلى تطوير وكلاء ذكاء اصطناعي تشبه موظفين آليين يمكنهم إدارة عدد من الأعمال داخل البنك بشكل مستقل، وذلك بالتعاون مع Anthropic. وتتركز الجهود في بناء أنظمة قادرة على أتمتة وظائف محددة وتيسير عمليات المحاسبة والتعامل مع العملاء في مختلف وحدات البنك.
تركز الجهود المستهدفة على محاسبة الصفقات والمعاملات، وفحص العملاء الجدد وإلحاقهم بالعملاء، وعلى ما يبدو أن الشراكة مع Anthropic تقود إلى تطوير وكلاء يعتمدون على نموذج Claude منذ نحو ستة أشهر، مع أمل في تقليل الوقت اللازم لإنجاز هذه المهام الأساسية.
جهود جولدمان ساكس في تبني الذكاء الاصطناعي
أعلن ديفيد سولومون، الرئيس التنفيذي لجولدمان ساكس، عن مشروع مركزي متعدد السنوات لإعادة تنظيم العمليات حول الذكاء الاصطناعي التوليدي، مع الإقرار بأن الإيرادات من التداول والاستشارات تواصل النمو، وأنه يخطط لتقييد نمو عدد الموظفين كجزء من إعادة الهيكلة.
النتائج والتجارب المبكرة
أشار أرجنتي إلى نتائج مبكرة تُبرز فعالية Claude خارج نطاق البرمجة، خاصة في المحاسبة والامتثال حيث يستطيع معالجة كميات كبيرة من البيانات والمستندات وتطبيق القواعد واتخاذ القرارات. كما جرى تجربة أداة مستقلة للبرمجة تُعرف باسم Devin العام الماضي، وأصبحت متاحة للمهندسين، مع إدراك البنك أن نموذج Anthropic قد يُنشر في أقسام أخرى من المؤسسة.
الهدف والتحديات
يأمل البنك في استخدام الذكاء الاصطناعي لتسريع العمل وزيادة الكفاءة وليس لتقليل الوظائف حاليًا. وفي المقابل، عبّر داريو أمودي، الرئيس التنفيذي لـAnthropic، عن قلقه بشأن تأثير الذكاء الاصطناعي على الوظائف المكتبية البيضاء، بينما حذر أرفيند كريشنا، الرئيس التنفيذي لشركة IBM، من مخاطر فقدان وظائف المحاسبة، مع الإشارة إلى أن بعض وظائف مطابقة المستندات قد تختفي، خصوصًا في مجالات المحاسبة التي تتعامل مع الحسابات الدائنة والمديونية.
يُشار إلى أن Anthropic هي الشركة المطورة لـ Claude، وقد أُشير سابقًا إلى تأثير أداة Claude في حركة أسهم شركات SaaS.