عاجل: تحذير لجميع مستخدمى أيفون بشأن احتيال عبر البريد الإلكترونى

تنبيه للمستخدمين: احذر رسائل احتيالية تزعم وجود صفقة عبر Apple Pay

احذر من رسائل بريد إلكتروني تدعي أنها من Apple وتزعم وجود مشكلة تتعلق بعملية شراء كبيرة عبر Apple Pay، وتحث المستلم على معالجة المشكلة من خلال الاتصال برقم هاتف أو حجز موعد لحلها.

يحوّلك المرسلون إلى أشخاص يتنكرون في هيئة دعم Apple، فيسعون للحصول على معرف Apple أو رموز التحقق أو معلومات الدفع أو رموز المصادقة، عبر طلب منك تقديمها مباشرة أو بعد التواصل الهاتفي المزعوم.

وتتضمن بعض الرسائل أرقام تعريف لحالة وتواريخ زمنية وتفاصيل أخرى مصممة لإضفاء الشرعية، بينما لا ينتمي عنوان البريد الإلكتروني للمرسل إلى نطاق Apple الرسمي، حتى وإن بدا الاسم الظاهر مقبولاً، وتكشف تحريات تقنية عن عناوين IP غير منطقية وتحية غريبة وتناقضات أخرى.

تم تداول هذه الحيلة في منتديات تخص Apple، حيث يحكي مستخدمون أن الرسالة وصلت إليهم في أوقات مختلفة وأنهم لم يضغطوا على روابط ولا يتصلون بالأرقام الواردة، كما يؤكدون أن المحفظة لم تُسجل بها أي سحب وأن الرسالة تبدو احتيالية وليست مرتبطة بخدمات Apple الحقيقية، وهو ما يجعل الشكوى منتشرة على نطاق واسع رغم وجود أمثلة فردية تفيد بخلو الحساب من نشاط مريب.

كيف تحمي نفسك من هذا الاحتيال

اعتمد دائماً على المصادر الرسمية، وتجنب أي تواصل خارج نطاق موقع Apple الرسمي أو تطبيق Apple Support، ولا تُدخل معرف Apple أو رموز التحقق أو تفاصيل الدفع بناءً على طلب من رسالة بريد مجهلة.

فحص أي إشعار مزعوم عبر الدخول مباشرة إلى تطبيق Wallet أو صفحة الدعم من Apple على موقعها الرسمي، ولا تستخدم أرقام الهواتف أو الروابط الواردة في الرسالة المشبوهة، وراجع فواتير Apple Pay من خلال التطبيق نفسه أو الحساب الرسمي على الويب إذا ظهرت لديك أي شكوك.

إذا تلقيت رسالة مشابهة، اتصل بدعم Apple عبر القنوات المعتمدة فقط وتجاهل أي تعليمات واردة من الرسالة، وشارك التفاصيل مع فريق الأمن إذا لزم الأمر لإحالة الحادث وتوعية الآخرين.