قال مصدر مسئول بوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات إن خدمة المكالمات الصوتية على تطبيقات الاتصالات المجانية “الماسنجر” و”الفايبر” تعمل بشكل طبيعى تمامًا، نافيًا ما تردَّد من أنباء حول إغلاقها.
كان عدد من رواد موقع التواصل الاجتماعى “فيس بوك” قد تداولوا أنباء عن توقف عمل تطبيقى “الماسنجر” و”الفايبر”.
ونصح المصدر، فى تصريحات، لـ”المال”، المستخدمين بعدم الانسياق وراء هذه الشائعات؛ لأن الجهة الوحيدة المعنية باتخاذ القرار هى الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات.
من جانبه أكد مصدر حكومى سابق أن مستخدمى الـ”facetime” و”الفايبر” تأثروا لبضع ساعات منذ يومين، وعادت الخدمة فى نفس اليوم، مرجعًا السبب إلى الضغط على شبكة البنية التحتية المملوكة للمصرية للاتصالات وعدم استيعاب كمية كبيرة من البيانات المتداولة بين المستخدمين، مما يضطر الشركة أحيانًا لوقف تطبيقات تحميل الفيديوهات، أو المكالمات الصوتية عبر الإنترنت.