تسبب عطل فني صباح الجمعة بتوقف خدمة منصة X عن عشرات الآلاف من المستخدمين حول العالم.
واجه المستخدمون الذين حاولوا الوصول إلى الموقع رسائل خطأ مثل: “حدث خطأ ما.. حاول إعادة التحميل”، ومع الضغط على زر إعادة التحميل يظهر رمز دوار دون أن يتم حل المشكلة.
أبلغ أكثر من 60,000 مستخدم في الولايات المتحدة وحدها عن مشكلات في الوصول إلى المنصة صباح الجمعة بحسب موقع Downdetector، بينما سجلت تقارير أخرى آلاف المشكلات في المملكة المتحدة والهند.
أظهرت بيانات Downdetector أن غالبية البلاغات تتعلق بتعطل تطبيق X نفسه، في حين كانت نسبة أقل تخص الموقع الإلكتروني ومشكلات في الاتصال بالخادم.
متى بدأت المشكلة؟ وهل توقفت؟
بدأت مشكلات الاتصال بمنصة X حوالي الساعة 10:10 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة، ثم ظهرت استعادة مؤقتة للخدمة قبل أن تعاود رسائل الخطأ الظهور بعد نحو نصف ساعة.
سجل متكرر للأعطال
يبرز سجل متكرر للأعطال، فسبق أن شهدت المنصة انقطاعات واسعة في نوفمبر الماضي بسبب أخطاء داخلية في الخادم، كما شهدت عدة انقطاعات قصيرة في مارس 2025 وغيرها من المشكلات التقنية خلال الأعوام الماضية.
سبب الأعطال وردود المستخدمين
لم تصدر X بيانًا رسميًا يوضح سبب المشكلة الحالية حتى الآن، لكن الانقطاعات المتكررة أثارت تساؤلات حول استقرار المنصة وفعاليتها في إدارة بنيتها التحتية التقنية، وهو ما أثار استياء المستخدمين عبر منصات أخرى.