مستخدمو أمازون أليكسا يثيرون جدلاً حول الصوت الجديد للمساعد الذكي

أليكسا بلس والصوت الجديد يثير النقاش

أعلنت أمازون عن إطلاق أليكسا بلس المدعوم بالذكاء الاصطناعي في إطار فعالية الأجهزة والخدمات لعام 2025، وهو نسخة محسّنة من المساعد تمكّن المحادثات من أن تكون أوسع وأكثر طبيعية مع المستخدمين.

وتدّعى أمازون أن المحادثات مع الإصدار الجديد ستكون سلسة وطبيعية، لكن الصوت الجديد أثار جدلاً واسعاً، حيث وُصف بأنه يشبه صوت فتاة مراهقة مع حضور مبالغ فيه.

وعبّر العديد من المستخدمين عن انزعاجهم من الصوت الجديد في مواقع التواصل، وتفاوتت التعليقات بين من لاحظ أنه لا يراعي خصوصية الاستماع المستمر، وبين من قال إنه يظل في وضع الاستماع حتى عند الانشغال أو وجود أشخاص آخرين في الغرفة.

وذكر مستخدمو Reddit أن التحول إلى Alexa Plus جاء دون تنبيه، وهو ما أثار رعباً في بعض الأحيان عندما بدأ صوت مرح بالحديث، في حين وصف آخرون الصوت بأنه يذكّرهم بفتاة مراهقة خصوصاً في أوقات مبكرة من الصباح.

إذا رغبت في تغيير الصوت، افتح تطبيق Alexa على هاتفك، اذهب إلى قسم الأجهزة ثم إعدادات الجهاز، واضغط على صوت Alexa واختر الصوت المفضل من بين خيارات مثل أنثوي 3 جذاب، ذكوري 2 دافئ، أنثوي 4 واقعي، أو ببساطة قل “Alexa، اختر صوتًا جديدًا” ليستعرض لك المساعد خياراته الجديدة.

أعلنت أمازون عن Alexa+ في فبراير 2025 خلال فعالية الأجهزة والخدمات، وقالت إن المحادثات مع المساعد الجديد ستكون واسعة وبسيطة حتى عندما تستخدم تعابير عامية أو أذكى منطقاً غير مكتمل، ما يجعل التفاعل أقرب إلى الحديث مع صديق ذكي أكثر من مجرد تشغيل تقنية.

إلى جانب ذلك، يبرز Alexa+ قدرته على فهم الغرض من الكلام حتى مع وجود تعبيرات غير مكتملة أو كلام غير دقيق، والتفاعل بشكل متواصل كأنك تتحدث إلى صديق موثوق، وهو ما يميّز الجيل الجديد عن الإصدار السابق من المساعدة الرقمية.