الذكاء الاصطناعى يعيد رسم خريطة البنوك الأوروبية: 200 ألف وظيفة مهددة

تشير تحليلات حديثة من مورجان ستانلي إلى احتمال اختفاء أكثر من 200 ألف وظيفة بحلول عام 2030، وهو ما يمثل نحو 10% من إجمالي العاملين في 35 بنكًا أوروبيًا كبيرًا، في ظل توجه متزايد نحو الذكاء الاصطناعي وإغلاق الفروع التقليدية.

تداعيات التحول والوظائف في القطاع المصرفي الأوروبي

وترجّح النتائج أن تكون الإدارات الخلفية الأكثر تضررًا، مثل العمليات الإدارية وإدارة المخاطر والامتثال، نظراً لقدرة الخوارزميات على معالجة البيانات بسرعة ودقة، وهو ما يتيح للبنوك تحقيق مكاسب كفاءة تبلغ نحو 30% وبالتالي الدفع نحو حلول الذكاء الاصطناعي بقوة.

ولا تقف هذه الموجة عند أوروبا وحدها، بل امتدت إلى الولايات المتحدة حيث باشرت مؤسسات كبرى خطوات مماثلة كالتجميد المؤقت للتوظيف وتقليص القوى العاملة ضمن استراتيجيات التحول الرقمي؛ كما أعلنت بنوك أوروبية عن خطط لخفض عدد موظفيها في الفترة المقبلة.

ومع ذلك يحذر بعض قادة القطاع من مخاطر الاعتماد المفرط على الأتمتة، مؤكدين أن إهمال تدريب المصرفيين الجدد على أساسيات المهنة قد ينعكس سلباً على استدامة العمل المصرفي في المستقبل؛ وبين وعود الكفاءة ومخاوف فقدان الخبرة البشرية يواجه القطاع اختباراً حاسماً في عصر الذكاء الاصطناعي.