خطأ في خرائط جوجل يثير فوضى مرورية كبيرة على الطرق السريعة في ألمانيا في بداية موسم العطلات

شهدت الطرق السريعة في ألمانيا، المعروفة بنظام الأوتوبان الفيدرالي، حالة من الارتباك والفوضى نتيجة خطأ فني في خرائط جوجل، التي أظهرت على نحو خاطئ أن مساحات واسعة من الطرق مغلقة، ما تسبب في اضطراب حركة المرور خلال عطلة نهاية أسبوع مزدحمة.

وفقاً لتقرير صحيفة الجارديان، تعرض مستخدمو خدمات الملاحة في المدن الكبرى مثل فرانكفورت وهامبورج وبرلين، إلى إشارات متكررة على الخرائط تشير إلى توقفات مرورية مزعومة على الطرق بين غرب وشمال وجنوب غرب ووسط ألمانيا، وهو ما أدى إلى تضليل العديد من السائقين.

هذا الخطأ في التحديثات على خرائط جوجل أثّر أيضاً على أجزاء من بلجيكا وهولندا المجاورة، مما خلق انطباعاً خاطئاً بأن أجزاء كبيرة من شبكة الطرق في ألمانيا متوقفة تماماً، الأمر الذي زاد من التوتر مع بدء عطلة عيد الصعود المسيحي التي تستمر لأربعة أيام، والتي تشهد عادة كثافة عالية في حركة المرور.

نتيجة لذلك، شهدت الطرق البديلة الصغيرة ازدحاماً شديداً وتأخيرات طويلة، حيث حاول السائقون تفادي المناطق المزعومة بأنها مغلقة، ما دفع الشرطة ودوائر المرور إلى التعامل مع عدد كبير من الاستفسارات من السائقين الباحثين عن توجيه ومساعدة.

على النقيض من ذلك، أظهر مستخدمو تطبيقات الملاحة البديلة مثل خرائط آبل وWaze، بالإضافة إلى مستمعي تقارير حركة المرور عبر الراديو، أن حركة السير كانت في معظمها سلسة على الطرق التي أظهرتها خرائط جوجل مغلقة، مما يؤكد أن الأزمة كانت ناتجة عن خلل تقني في التطبيق.

هذه الحادثة تبرز أهمية دقة البيانات في تطبيقات الملاحة، خاصة في أوقات الذروة، حيث تعتمد آلاف السيارات على هذه التطبيقات لاتخاذ قرارات حاسمة أثناء القيادة.